Capaschh implementa nuevo sistema comercial y recibe equipamiento tecnológico

  • La Comisión Estatal del Agua y Alcantarillado respaldó la entrega de herramientas digitales. El organismo descentralizado busca optimizar la gestión de trámites y el cobro de derechos.

La Comisión de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Cuautepec de Hinojosa (Capaschh) formalizó la puesta en marcha de un nuevo sistema comercial integral, diseñado para automatizar y agilizar los procesos administrativos, de facturación y de atención directa a las y los usuarios del municipio.

La transición hacia este modelo digital contó con la aportación de equipo de cómputo y herramientas tecnológicas suministradas por el Gobierno del Estado de Hidalgo, a través de la Comisión Estatal del Agua y Alcantarillado (CEAA), con la finalidad de fortalecer las capacidades operativas del organismo.

Las autoridades de la dependencia explicaron que la plataforma digital permitirá reducir los tiempos de espera en ventanilla, actualizar el padrón de contribuyentes de manera precisa y otorgar mayor transparencia a los mecanismos de recaudación vinculados con los derechos de suministro hídrico.

Con esta reestructuración, el organismo operador del agua en Cuautepec consolida una infraestructura técnica moderna encaminada a mejorar la eficiencia comercial, facilitando el cumplimiento de las obligaciones fiscales de las familias cuautepequenses y optimizando la atención ciudadana.

Modernización y Equipamiento Institucional

Organismo OperadorInstancias de RespaldoComponente TecnológicoObjetivo de la Plataforma
CapaschhGobierno de Hidalgo / CEAANuevo sistema comercial y equipo digitalEficiencia administrativa y transparencia