- Más de 100 personas participaron en la integración de propuestas para la actualización del Programa Sectorial de la Secretaría de Gobierno.
En cumplimiento con la Ley de Planeación y Prospectiva del Estado de Hidalgo, se llevó a cabo en la región de Tizayuca el Foro de Atención Ciudadana en los Servicios Públicos. Este encuentro, encabezado por la dirección general de las Unidades de Servicios Estatales, buscó democratizar la gestión pública al colocar la voz del usuario como eje central para la toma de decisiones gubernamentales.
Durante la jornada, representantes del Instituto de la Función Registral, el Registro del Estado Familiar y el Instituto Hidalguense de las Mujeres, entre otros organismos, entablaron un diálogo directo con la ciudadanía. Los temas principales giraron en torno a la simplificación administrativa, la implementación de mecanismos de orientación con perspectiva de género y la mejora continua en la calidez del servicio público.
El foro no solo sirvió para identificar áreas de oportunidad, sino para validar los avances en materia de modernización que la Secretaría de Gobierno ha implementado. Las aportaciones recabadas serán vinculantes para la actualización del Programa Sectorial, asegurando que las políticas públicas de la actual administración respondan a una planeación democrática y sensible a las realidades de cada zona.
Para el gobierno estatal, estos espacios de participación social son fundamentales para fortalecer la confianza institucional. Al escuchar las propuestas sobre canales de información y capacitación del personal, el estado avanza hacia una estructura administrativa más ágil, eliminando barreras burocráticas y garantizando un acceso equitativo a los servicios esenciales.
| Dependencias Participantes | Temas de Mejora Estratégica |
| Registro del Estado Familiar | Modernización y agilidad en trámites |
| Instituto Hidalguense de las Mujeres | Perspectiva de género e inclusión |
| Defensoría Pública y Justicia | Fortalecimiento de la orientación legal |
| Unidades de Servicios Estatales | Cercanía y canales de información |
| Centro de Justicia para Mujeres | Atención especializada y sensible |
Con esta jornada en Tizayuca, la administración de Julio Menchaca Salazar reafirma su compromiso de gobernar con el pueblo, integrando de manera formal las demandas sociales en los documentos rectores que guiarán el ejercicio público durante el periodo 2022-2028.